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奔驰的定速巡航要是突然失灵了，可以试试这几个应急办法：

1、不管是手动挡还是自动挡的车，最直接的就是挂空挡（N挡），这样能立马断掉动力。如果挂空挡没用，可以试试直接关火——尤其是用钥匙启动的老车型，只关一半火（比如按到ACC档位）也不会影响方向盘转向和刹车助力。如果这些都不行，这时候就得猛踩刹车，或者低速时拉手刹来减速；

2、遇到定速巡航失控、刹车又不管用的情况，很多人第一反应可能是“怼护栏”减速，但柳实教授明确不建议这样做。他说高速公路上的隔离带底下结构不一，方形状的可能是土堆，弧形的可能是排水沟，车子高速撞上去容易爆胎甚至翻车，太危险了；

3、定速巡航其实各家车企叫法不太一样，常见的有三种：定速巡航装置、速度控制系统，还有些品牌直接写着“自动驾驶系统”。名字不同功能差不多，但具体操作可能有差异，建议先看下自己车的说明书。

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遇到定速巡航失控的情况，可以试试这几个操作：把挡位推到空挡、直接关闭发动机、踩住刹车踏板、拉起手刹。定速巡航主要是用来让车子保持固定速度跑的，当它开启后，车速就被设定好了。这时候发动机的供油量会由车载电脑接管，电脑会根据路况和车子遇到的阻力自动调整供油量，让车一直保持你设定的速度跑，这样你就不用一直踩油门了。

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遇到这种情况可以踩刹车或者拉手刹来处理，这种功能主要是为了高速开长途准备的。好处是司机不用一直踩油门，能减轻疲劳感，同时还能让车速保持稳定，省点油钱。