+向他提问

车辆保险索赔流程：1、按照保险公司一般规定，出险后48小时内得赶紧报案。保险公司会派查勘员到现场初步勘查，确认事故是否在保险责任范围内，看看现场痕迹和描述是不是对得上，有没有骗保嫌疑；2、根据现场损失情况，查勘员会先在事故地大概评估损坏程度，或者直接带你去修理厂、4S店、定损中心这些地方，现场核对具体维修或换零件的价格是否合理；3、定损员根据调查结果和价格核定给出最终赔付结论。这时候需要带着行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警的事故认定书等材料去保险公司柜台办手续。只要材料齐全、事故真实且属于保险责任，就能拿到赔款了。

+向他提问

理赔流程分八步：出险了先打保险公司电话报案，然后他们会派人来现场看看（查勘），接着确定损失情况（定损），再商量修理价格（核价），评估损失金额（核损），审核赔款（核赔），最后保险公司把钱打给你（支付）。

比如你的车被撞了，直接给保险公司打电话，他们会安排人过来处理。车损险就是说，如果你或者你允许的人开车的时候出了事故，导致自己的车坏了，保险公司会在合理范围内赔你钱的商业保险。

+向他提问

先打保险公司电话，他们会派查勘员到现场拍照取证。然后把车开到修理店，再给保险公司打电话确认损坏情况和修理费用。修好后，保险公司会直接跟修理厂结账，你只需要提交报销单就行。