车辆划痕险没报怎么去走保险

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赵宏儒
【认证专家】赵宏儒

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车险没买划痕险,车被划了,能用不计免赔保险赔吗?

1、不计免赔其实指的是车险里的“不计免赔险”。这个险种是附加险,得先买主险(比如车损险或三者险)才能附加。它的作用是:如果出事故了,按主险条款算出来的免赔部分(比如你该自己掏钱的那部分),保险公司会帮你赔。

2、基本险的不计免赔条款是这样规定的:比如你买了商业三者险、车损险或者座位险,出了事故后,按责任比例算出来的免赔金额,或者盗抢险里的固定免赔部分,保险公司都会赔给你。

3、不计免赔的各个险种是独立的,你可以单独买其中一种,费率也不一样。比如你只给车损险加不计免赔,但不给三者险加,这样车损险的免赔部分能赔,但三者险的免赔部分就得自己承担。

杨彬彬
【认证专家】杨彬彬

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汽车划痕险的理赔流程是这样的:1、直接打电话给保险公司,等着查勘员来现场看看,拍几张照片,就能直接定损理赔;2、划痕险指的是车子停着的时候被人故意用东西划坏的情况。记得仔细看一下自己的保单条款,里面写的很清楚;3、如果保险公司推说没时间来现场,要你去报警开证明,那他们这行为已经违反了《财产保险公司理赔实施行为规范》。这时候你可以直接投诉到当地保监会,保监会查实后会处罚保险公司的;4、再强调一遍,你这种情况属于车损险范畴,不是划痕险。

黄立诚
【高级专家】黄立诚

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1、先保护现场,救人要紧,赶紧报警。车子出险后要先保护好现场,抢救伤员和财产,留好证据,立刻打122报警。然后给保险公司打电话报备,48小时内带着保单正本、驾照、行驶证、身份证去保险公司正式登记;2、修车前必须定损。车子损坏要修之前,必须先让保险公司核定损失项目和金额,确定后才能去修。如果撞了别人,赔给人家的医疗费或修车费,理赔前也得让保险公司审核具体数额和证据;3、提交材料领钱。事故处理完后10天内,把理赔材料交到保险公司,他们会算赔款。到时候通知你领钱,领钱时要带保单正本、身份证或户口本。划痕险有最高赔钱数,比如买了2000块的,修车要3000,保险公司最多赔2000,剩下的自己出。另外要看有没有买不计免赔险,如果没买,保险公司通常还要少赔15%左右。