天窗异响能索赔吗

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齐星阑
【认证专家】齐星阑

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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最佳答案

这车顶的全景天窗响动静,八成是质量问题。要是还在保修期内,直接去4S店维权,让他们免费修。步骤分三步走:

1. 先去店里检查,看看是哪个零件在响,然后用润滑剂给天窗上油,可能就能压住噪音;

2. 如果抹油不管用,就得拆开天窗,加个软垫隔绝声音;

3. 极少数情况得整个换天窗骨架,这招基本能彻底解决问题。

关键要抓住还在保修期这点,别自己掏钱修。实在不行直接和厂家较真,反正他们得负责到底。记住别自己乱拆,直接找官方渠道处理就行。

王飞飞
【认证专家】王飞飞

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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大部分天窗异响都是因为滑轨没油了。要是长时间不润滑的话,开的时候会吱吱响,升降卡顿,关不严实,严重的话甚至会卡住移位,烧毁电机。4S店给天窗滑轨用的是虎头牌hotolube的专用润滑脂,现在大众新车出厂也用这个。桃豹豹家的130克牙膏状包装挺方便的,挤出来直接抹就行。