汽车被刮怎么走保险

专家解答(4)添加收藏
安峰
【认证专家】安峰

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+向他提问
最佳答案

汽车被刮走保险的方法:

1、拨打保险公司的客服电话进行报案,大致说清楚自己车辆的情况;

2、保险公司的查勘人员到达现场后,会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故,保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了;

3、 接着就是定损的流程,修理厂对车辆进行损失的定价,保险人员和车主无异议后就签字确认;

4、收集案件的所需材料,提交给保险人员进行办理索赔手续;

5、保险公司经过不同部门的层层审查,确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司,不需要车主先垫付,所以款项会直接打给修理厂。

梁仕荣
【认证专家】梁仕荣

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+向他提问

车被刮伤可以走保险,依损伤情况看走划痕险或车损险。比如:车辆停在小区,小孩淘气用锐器将车身油漆划坏,这种情况下如果保了该险种就能得到理赔。若车辆在行驶过程中因意外事故造成的划痕则属车辆损失险的赔付范围。 如果是上述情况,有保划痕险可以直接打保险公司电话报案维修。 车身划痕损失险: 车身划痕损失险是指由于他人恶意行为造成车身划痕损坏,保险公司将按实际损失进行赔偿。保险公司负责赔偿,无明显碰撞痕迹的划痕。 如果是车辆刮伤严重,需要打110报警,这种对方肇事逃逸情况,自己保险公司只赔70%。 车损险:被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故,造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿,车损险也就是针对车辆本身的损失投的保险。 不上车损险,附加险上不了。 较常见的车损:碰撞、倾覆(翻车)、自然灾害等(冰雹、暴雨、爆炸等等)。

钱高旻
【认证专家】钱高旻

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+向他提问

如有买车损险,就可以走保险理赔。单方事故打保险公司电话报案。事故报案:拨打保险公司电话报案,根据保险人的资料进行事故的后续处理;事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人。

殷星文
【认证专家】殷星文

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+向他提问

被刮的话应该找刮你的人让对方赔偿,不需要走保险。 如果找不到被刮的人就是单方无现场事故,那比较麻烦,免赔比较高(30%),损失不大的还不如自己找个修理厂处理掉了。