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汽车划痕险报保险的流程是这样的：

1、车子被划了马上联系保险公司，大部分保险公司都会派人来现场看情况并开证明，有的直接让你去指定维修点或者修理厂登记；

2、如果是4S店买的划痕险，直接打4S店电话就行，他们的人会全程代办；

3、4S店理赔员会跟保险公司那边对接，你只需要在旁边看着就行。最后保险公司的人会把车上的划痕拍照记录，再跟你拍个合影，然后给张索赔单，上面写着修车费和保险剩余额度。拿着单子直接去4S店修车就行，一般两三天就能拿回车。

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车子要是被刮花了，第一时间得赶紧打电话给保险公司报备。然后48小时之内，带上保险单、行驶证、驾照，还有自己的身份证去保险公司正式登记一下就完事了。

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当车子出险但损失不严重的时候，车主可以直接把车开到保险公司指定的修理厂。那边有定损的权限，维修店会帮你走保险流程。这种情况下理赔一般按下面步骤来：

1. 准备证件：必须带齐三证一单，也就是驾照、行驶证、被保人身份证和保单；

2. 检查定损：先把坏的部位让师傅看下，初步确认换什么零件，填个案子审批表，还要复印所有证件（比如划痕险的情况）；

3. 照片留档：拍现场照片确定损失情况，然后商定维修方案；

4. 报案登记：带着审批表去保险公司报备。修好后拿着证件和维修发票去修理厂提车，这时候可以让他们帮忙代办理赔手续。

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在保险期内，如果车漆被划了但又没明显撞到什么东西，可以直接给保险公司打电话报案。流程是这样的：先打保险公司电话报备一下-保险公司的人会过来现场看看情况-然后带着保险公司的人去确认一下划痕-最后去4S店或者修理厂修车就行。