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汽车方向盘按键失灵的话，可以按这几种情况排查：1、功能问题，方向盘上的按键通常能控制音乐切换、音量调节、接打电话这些功能。如果这些按键不灵了，可以试试用中控屏或中控台上的实体按键操作同样的功能，如果中控那边能用，那问题大概率出在方向盘按键坏了；2、机械损坏，方向盘按键属于易耗品，用久了自然会磨损老化，加上有些车设计或做工有问题，按键更容易坏。这时候如果前面的功能测试没问题，那就要重点检查按键本身了；3、电路或接口故障，按键需要和车机系统通过电路和数据线连接。如果线路氧化、接口松动或者断开，按键就会失灵。这种情况下最好用专业工具检测电路是否正常。

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方向盘上的多功能按键和气囊是通过内部线路连在一起的。如果出现故障，车子的电脑系统会自动记录对应的故障代码。这时候最好让专业修车师傅根据故障提示来排查问题。建议重点检查方向盘上的控制模块有没有问题。一般来说，如果是线路问题，维修费大概一百块左右。要是控制模块坏了，价格就不好说了，不同车型配置价格差异挺大的，便宜的几百块，贵的可能上千。不过具体得看车的型号和配置情况。