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多功能方向盘按键失灵的原因：

1、功能性故障，一般车辆的多功能方向盘有多媒体音量的加减、蓝牙手机通话、多媒体曲目的进退等功能，这些功能发生失灵或异常时，可以手工操作中控台的多媒体按键或者触摸屏上的同功能按钮旋钮来验证道是否是功能性故障；

2、机械性故障，按钮属于消耗性元器件，在使用中会发生磨损导致寿命缩短，不排除由于质量和设计不合理，工版艺不成熟导致的功能失效和质量不可控。当第一条功能性验证通过时，就可以重点排查按键了；

3、电路故障或连接器故障，按键都是有相应的匹配电路和与中控的电子电气连接的连接器、接插件等，使用环境不适造成的连接器加速氧化，线路老化，按键触点氧化、连接器需短、虚断路等都会导致按键失灵。

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这个可以在导航里面。设置多功能方向盘按键对应的功能的。换导航经常会有这样的事发生。一般在系统设置。里面有个多功能方向盘设置的。去看看找不到可以看导航说明书。

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多试几次 确定有问题就去换总成吧 如果不影响就算了百 不要让他们乱拆 新车还是不拆的好 如果回答能帮到你 请点一下下方的有用。

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这个可能是方向盘按键和导航主机乱码了需要重新进入方向盘控制的设置界面调试。或者就是主机内方控线有异常。