新车黑色车有发丝划痕正常吗

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王德莽
【认证专家】王德莽

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车主购买了新车,发现车辆的表面有发丝一样的划痕,不知道是什么样原因导致的,那么新车黑色车有发丝划痕正常吗?

如果新车的表面只有几根发丝一样的划痕,这种情况是正常的,因为车辆一般都是敞篷运输的,道路上难免有砂石,砂石不小心飞到车身上,就能伤害到车漆。一般情况下,车漆受损的并不是十分严重的,如果不仔细看的话,是很难发觉的,一般洗车后就会消失,车主也可以要求4S店的工作人员恢复正常。

如果车身满是划痕的话,车主就需要和4S店索要赔偿,或者是选择更换新的车辆, 这样的车辆可能是在运输的时候受损严重,也可能是车辆是翻新车,或者是旧车。车主可以选择更换一台新车,因为签订的合同规定4S店交付的是新车,如果车辆出现问题的话,车主是有权拒绝提车的。