在什么情况下应当召回汽车产品

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张鸿运
【认证专家】张鸿运

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车召回主要就是因为同一型号或批次的车存在普遍性问题。这里说的"缺陷"简单来说就是设计、做工或者标识上出问题了,导致这批车不符合国家和行业安全标准,或者存在明显威胁人和财产安全的风险。厂家必须对自己造的车质量负责,要是国内生产卖的车有这种缺陷,就得由生产厂家来召回;进口车有问题的话,就得由进口商来负责召回。不过如果问题是缺陷以外的普通质量问题,那厂家、卖家就得按《产品质量法》《消费者权益保护法》这些法律规定和合同条款,负责修、换、退,或者赔偿损失啥的。