新车有问题怎么维护权益

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金星
【认证专家】金星

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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新车出现质量问题时,可以试试这四个维权方法:1、找第三方调解:如果和4S店或厂家谈不拢,可以找消费者协会这类组织帮忙协调。具体流程可以打12315电话问问当地消协。2、向监管部门申诉:直接向质量监督局、工商局这些部门投诉,他们有专门处理这类问题的流程,12365这个电话也能解答具体问题。3、走法律途径:如果前面都谈不拢,可以申请仲裁或者去法院起诉。这两个方式虽然结果有强制力,但需要耗费不少时间精力,流程也复杂。4、找媒体曝光:把问题反映给媒体,利用舆论压力促使问题解决。这几种方式可以根据实际情况单独或组合使用。