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首保卡和保养手册不是一回事。首先，保养手册买车时会和车辆使用说明书一起给车主，不同品牌或车型的封面可能叫《保养手册》《家用汽车三包凭证及质量保障指南》之类的，里面记录的是各个部件的保养和质保信息。而首保卡其实就是首保凭证，可能是张纸片、卡片或者小本子，上面写着车的信息。其次，三包凭证和保养手册是后期维修的重要凭证，相当于厂家给消费者的质保依据。4S店作为经销商只是把车主信息反馈给厂家，如果车主提供不了三包凭证，厂家是不会给修车的。不过有些4S店可能故意不给保养手册，想让你必须去他们店保养维修，这种行为不正规。建议直接找4S店要，如果不行可以向厂家投诉。