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原因如下：车辆的语音识别系统出现故障，需要恢复行车电脑来解决。车辆的语音识别按键出现故障，需要在中控屏幕当中重新匹配。车辆的车联网功能出现故障，需要检查。拓展：红旗hs5：车辆定位是一台中型级别的SUV车型，生产厂商是一汽红旗，车型是在2019年的五月份正式上市，上市的车型为2019款，车辆使用的是一台2.0升涡轮增压发动机，发动机最大马力224，最大功率千瓦165，最大扭矩牛米340，匹配的是六挡手自一体变速箱。