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ETC扣费失败的话，第一次没扣上会先发短信提醒车主。之后两三天内还会再试一次扣款。要是第二次还是失败，就会转人工处理，查查到底是因为银行卡的问题还是系统出bug了。如果是卡坏了或者系统故障，工作人员就会帮忙处理，把问题解决掉。简单说说ETC是啥：1、ETC就是不停车收费系统。装了ETC设备的车可以走ETC专用车道，过收费站不用停车，直接电子扣费。2、这技术算目前全球最先进的路桥收费方式了。车上的ETC设备和收费站的天线用微波信号通讯，然后通过银行后台自动结算，所以过站时完全不用停下来交钱。