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要确认宝马云端服务有没有过期，过期了就得续费。如果自己搞不定，直接打宝马中国的客服电话求助。先看看车机里的GPS选项有没有勾上，或者再试试更新一下云互联服务。还不行的话，找4S店或者打客服电话吧。这个功能主要给2014年以后的宝马车用的，老车虽然也能用，但功能没那么全。云端互联能把你手机里百度地图、高德地图的地址直接发到车机导航上，苹果手机还能直接同步到云端互联里。更方便的是，手机日历里的会议时间和预计到达时间会自动同步到云端互联，系统会根据实时路况算好出发时间。宝马这个APP是官方出的，能通过数据线或蓝牙连接车机，特别是能把你手机导航（比如高德地图）里的目的地投屏到车机屏幕上，解决了宝马原车导航搜地址不灵敏的问题。