汽车4s店bdc是什么意思

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海容无澜
【认证专家】海容无澜

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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BDC全称是Business-Development-Center,其实就是销售部。这个部门主要负责培养客户和管理客户,围绕着车从买回来到报废的整个过程,以及不同阶段客户的需求,协调销售、售后、客服这些部门,把每个可能的商机都抓到手。具体来说:1、售后部的岗位有保险主管、车间主管、机电技师、喷漆工、钣金工这几个。2、售后部的工作包括给客户做常规保养、修车,处理汽车召回,还有车辆出险后的维修和救援。而客户接待、汽车介绍、试驾安排、谈价格这些,全都是销售顾问在销售部负责的。