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车机系统指的是安装在汽车里面的车载信息娱乐产品的简称，车机在功能上要能够实现人与车，车与外界（车与车）的信息通讯。车机大多安装在中控台里面，有的车机主机和屏幕是在一起，有的车机主机和屏幕分离的。

随着科技的发展，车机从早期的CD、DVD导航，已经向智能化、信息化发展。目前，车机的功能除了传统的收音机、音乐视频播放、导航功能以外，已经带有3G及Telematics功能，能结合汽车的CAN-BUS技术，实现人与车、车与外界的信息通讯，增强了用户体验及服务、安全相关的功能。

在这些功能当中，“I-Call”和“E-Call”功能，是最典型的代表。“I-Call”功能是通过车机内置的通讯模块，可以连接后台Call-Center，提供一键导航及相应的位置及远程服务。

“E-Call”功能是当出现严重事故时，拔打紧急救援电话寻求紧急救援。据悉，“E-Call”功能可以通过CAN总线读取安全气囊的信息，能自动拔打紧急救援电话。车辆还带有定位功能，还带有防盗监控功能，当车辆被盗后，呼叫中心将联合执法部门对车辆进行定位追踪。