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转向失控就是方向盘突然不听使唤了。比如转向系统里的零件坏了、卡住了或者掉下来了，这时候你打方向盘，车头却纹丝不动。简单说就是方向盘不管用，你转方向，前轮就是不跟着动，完全不受控制。遇到这种情况，驾驶员得立刻这么做：1. 立马松开油门。2. 如果车速特别快，千万别急刹。3. 换到低档位，用发动机的牵制力减速。4. 同时拉手刹辅助减速。5. 开启双闪警示灯。6. 尽快找安全的地方停车，并在车后放三角警示牌。注意每个步骤都要果断，但别慌乱。要是车速太高，急刹车反而容易翻车，这时候先降档再慢慢减速更稳妥。停车后记得放警示牌，防止后车追尾。这种情况下最重要的是保持冷静，按步骤处理。