汽车收到召回通知到哪里处理
专家解答(1)添加收藏

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
收到4S店的召回通知后,必须预约去店里处理。下面详细解释下汽车召回的事儿:
1、什么是召回:按照法律规定,汽车厂商得负责解决自己产品存在的问题。具体来说,厂商要通知经销商、维修点和车主等所有人,把问题的具体情况和解决办法说清楚,然后通过免费维修、换零件甚至退车等方式把问题彻底解决。
2、召回车辆的特点:被召回的产品一般满足两个条件:一是生产量大、用得普遍;二是如果存在缺陷,可能会引发比较严重的安全隐患。
总的来说,召回就是厂商主动找问题、解决问题的过程,车主只需要配合预约就好。