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新车在外地出问题也能索赔，实在不行可以联系媒体曝光。新车生锈属于质量问题，如果你是从正规4S店或厂家买的车，并且车没被人为损坏、按时保养、还在保修期内，全国任何4S店都能修。下面说说防排气管生锈的几个方法：1.挑路况走。像盐碱地、泥地这些地方能躲就躲，实在绕不开也要及时清理。2.选好车位。别露天过夜，晚上排气管容易凝露珠，又没高温蒸发，就跟钢铁慢慢烂掉一样，有地下车库最好停里面。3.少开短途车。路程太短车子还没热起来就到地方了，排气管里的水排不干净，特别容易氧化。这时候最好轰两下油门，等水排干净再熄火。