+向他提问

因为你提供的事故信息不是很全面。以下是相关介绍：1、重要信息：还需要了解几个重要的信息，所以需要确认几个问题。需确认的问题：事故是什么时候发生；事故是在哪里发生；有没有交警介入事故；有没有交警部门出具的事故责任认定书。2、违法处理：通过“交管12123”APP智能处理个人名下小型汽车的交通违法行为，驾驶单位车辆、出租车辆、租赁车辆等发生的交通违法，驾驶人可前往交通违法处理窗口处理。