汽车dms系统是什么意思

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相聚缘
【认证专家】相聚缘

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车DMS系统其实就是汽车4S店的管理工具。先说说这个系统的基本情况:1、概念:在汽车4S店行业里,DMS全称Dealer Management System,翻译过来就是汽车经销商管理系统。它的主要功能就是帮汽车公司管理全国的销售网点。汽车4S店就是那种卖车、修车、卖配件和提供服务都打包在一起的综合店。2、作用:这个系统能管的范围挺广的,包括4S店卖整车、配件仓库进出、售后维修业务(连车间排工都能管),还有客服服务这些。另外,它还能在汽车生产厂家和经销商之间架起一座信息桥,让经销商能用信息化手段管理好卖车、修车、配件供应、反馈信息、客户关系这些核心业务。