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十一期间4S店放假不放假？其实大部分4S店都是正常休息的，不过会有值班人员在岗，遇到急着修车的情况还是能处理的。先来说说什么是4S店吧，全名叫汽车销售服务4S店，主要是卖新车、卖配件、做售后维修，还能收集客户意见反馈，这四项业务都打包在一个店里。这类店一般一个品牌在一个城市只开一两家，位置也都是厂家统一规划的，装修风格、布局啥的都得按厂家要求来，投资成本特别高，少说也要几百万，多的上亿，看着那气派的展厅就能明白为啥这么贵了。

那4S店有啥优势呢？首先是品牌硬，基本都是那些市场认可度高、卖得好的大品牌，像奔驰宝马这种，光靠这金字招牌就能吸引不少客户，这是小修理厂完全没法比的。其次是服务流程特别规范，从买车到保养维修，整个过程都有一套标准流程，能给客户提供全方位的服务。比如买车前想了解车况、市场行情，买车后保养、修车、配件更换这些需求，4S店都能一站式解决。最后就是增值服务多，比如代办上牌、保险、延保服务，甚至还能根据客户需求提供个性化服务，比如加装行车记录仪、座椅改装之类的，这些服务都是依托4S店背后的厂家资源才能做到的，小店根本玩不转。