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大众车的SOS紧急呼叫功能出问题可能有三个原因：1、车载系统版本太旧了。2、装车的时候有海绵类的东西跑进天线里了。3、控制单元的软件有bug，导致部件受损。再补充下关于SOS功能的说明：1、简介：SOS系统是装在仪表台上的固定板，分屏式、框架式、通道式、柜式几种类型。2、原理：SOS属于智能互联功能，发生事故时会自动联系救援，第三方会根据车辆定位联系车主，告诉最近的4S店或医院位置。这个功能很实用，如果发现用不了了，直接去4S店检查问题就行。