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科鲁兹刹车硬踩不动刹不住车与熄火前踩刹车和刹车助力泵故障有关。以下为原因详解与解决办法：

1、熄火前踩刹车：汽车的刹车系统在发动机工作时才能发挥最大作用，而刹车助力泵就是实现车辆制动的幕后推手，而在发动机熄火状态下，一般踩3下刹车踏板就会用光它剩余的真空力。

解决办法：重新启动发动机，再次尝试用力踩下刹车踏板。

2、刹车助力泵漏气或故障：若没有在汽车熄火后去踩刹车踏板，或者在行驶中发现刹车踏板很难踩下去，则有可能是刹车助力泵真空管漏气或是堵塞造成的。

解决办法：进行检修。