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ETC上高速没反应的常见原因有三个：一是设备没激活，二是过杆时开得太快，三是有东西挡住信号。安装ETC的位置一般有两个选择：一个是前挡风玻璃不影响看路的地方，另一个是中控台区域。

安装步骤分三步走：第一步检查ETC卡和电子标签有没有摔坏，按一下设备背后的防拆按钮，要是红灯闪一下，屏幕上显示“标签失效、请插卡”，说明设备能用；第二步擦干净挡风玻璃，撕掉标签的保护膜，贴上去按实两到三分钟；第三步把ETC卡正面朝向自己，背面冲着玻璃，把芯片那头插进设备里就行。