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前排乘客座位的保护系统出问题，主要是气囊系统坏了。先来说说安全气囊的基本情况：1、触发条件：气囊是专门在严重正面碰撞时才会爆开的。这时候驾驶员和副驾的正面气囊会弹出来，头部气囊则根据撞得有多狠决定要不要一起弹。遇到轻微的正面撞、小幅度的侧面撞、后方被撞、翻车，或者那些冲击力不大的事故，气囊都不会动。2、作用：安全气囊属于被动安全装置，得和安全带一起用才能发挥效果。它能在人和车体之间快速吹起一个软垫，接着慢慢泄气收缩，把撞击力给吸收了。这样就能保护头和胸部，要么不受伤，要么至少减轻伤势。