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新能源车充电枪拔不出来，常见问题及解决方法如下：

1、先检查充电枪有没有解锁。这跟车本身的防盗功能有关，没解锁的话，枪头肯定是拔不动的。

2、很多充电枪上有卡扣或者锁孔，拔不出来的话，可以试试按卡扣或者用自带的钥匙开锁。

3、充电结束后，必须等充电桩提示结束再拔枪。要是提前拔，系统会判定违规直接锁死枪头。

4、充电中途别硬拔！这样充电桩会立刻报故障，枪头也会自动锁上。遇到拔不出来的情况，可以试试顺着充电枪的齿纹慢慢转着拔。充电桩上一般都有客服电话，打过去问问也能解决。4S店客服也能帮忙。如果试了这些方法还是拔不出来，可能是充电枪坏了，这时候得找专业人员来拆，别自己乱弄。注意看充电口那个需要按压的地方，就是你插枪时用拇指按的位置，要是这里卡住了更要小心处理。

最后提醒：别慌，按步骤来，实在不行就找专业人士，别硬掰。