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12123查不到外地违章记录，大概率是网络卡了。处理异地违章主要有两种办法：第一种是自己去当地交警队处理。每个地方的流程可能不太一样，记得带好驾照、行车证或者复印件。第二种是找当地的朋友帮忙代办。要是违章地有熟人，可以把违章通知单、驾照、行车证、身份证的原件或复印件给他们，让朋友代劳。如果觉得处罚有问题，可以走法律程序申诉。对处罚结果有异议的话，收到罚单后60天内可以向当地交警队的上级部门申请复议，或者3个月内直接向当地法院起诉。