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驾驶证期满换证时如果没查到体检信息，解决办法是：必须先去指定医院做体检，并且等医院把体检结果上传后才能申请换证。去体检时要带好自己的身份证、驾驶证（正副本），然后认真填一份驾驶人审验和换证的申请表，贴上一张近期一寸的免冠照片。在上网申请预审之前，得准备好医院开的身体条件证明和原来的驾驶证材料。另外，如果在网上提交了期满换证申请，但之后超过一个月不去指定网点拿证，或者拒收快递，系统会把你拉入黑名单。一旦进黑名单，以后就不能在网上办任何车管所的业务了，只能去线下窗口处理。