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整个流程大概就是报案、查勘定损、交材料审核、公司审批、最后打钱这五步。不同保险公司可能有点小差异，但大框架都差不多。具体来说：1、报案：出事了赶紧告诉保险公司，让他们来处理。这里要注意，如果有人受伤，先打120救人，再打122（或者110）叫交警来。2、查勘定损：保险公司的人来了之后，会去现场看看损失情况，这时候可能会让你填一些索赔表格，提供相关证明材料。3、审核材料：保险公司会检查你交的材料是否齐全有效。如果材料有问题，他们会告诉你缺啥，让你补上；没问题的话就直接过。4、审批：公司内部走流程批钱。5、赔钱结案：最后保险公司会把钱打到你账上，整个流程就结束了。