+向他提问

新车回访电话挺重要的。为啥呢？意义在于两点：一是展示你们服务到位，二是能维系老客户关系，还能第一时间摸清客户的真实想法。注意事项有几个：首先得考虑对方接电话的费用，最好打固定电话。然后选个对方方便的时间段。回访时说话语气要自然，别让人感觉像在审犯人似的。时间把控也很关键，电话里聊得不痛快的话，3分钟之后对方就开始坐不住了。最后不管回访有没有效果，都得真心实意地感谢对方。