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ETC设备上的号码和车牌对不上的解决办法有三个：1. 先让收费站后台调取车辆过车照片核对，检查ETC和人工车道的车型是否匹配；2. 直接听从工作人员指挥开去人工通道缴费，可以用现金或者刷银行卡；3. 如果是办ETC时把车牌颜色输错了，比如本该是蓝色牌照却填成黄色，或者字母数字不对，就需要带着ETC卡和OBU设备去ETC网点，让工作人员重新录入正确的车牌信息并重新激活设备才能继续使用。这种情况常见于新车过户或者换车牌后忘记更新ETC信息的情况。