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家用汽车的三包政策是这样的：包修期至少3年或6万公里，以先到为准；三包有效期（包括退换）至少2年或5万公里，也是以先到的为准。这里的三包其实就是商家承诺的“保修、换车、退车”服务。简单来说，就是你买的车如果在一定期限内出现质量问题，商家得负责维修、更换或退款。不过要注意，如果车子是在2013年10月1日之前买的，那三包政策就管不着了，那时候还没这个规定呢。