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因为移动设备上的媒体音量没开。手机的通话音量与手机媒体播放音量是分开设置的，音乐的音量属于媒体音量的一类，需在媒体音量中设置。开启媒体音量的方法是进入车载导航仪一体机的设置、音量里面有一个媒体音量，开启即可。

车载蓝牙是以无线蓝牙技术为基础而设计研发的车内无线免提系统，主要的功能就是音乐播放，自动辨识移动电话，不需要电缆或电话托架便可与手机联机；车主可以不接触手机，甚至是双手保持在方向盘上，都可以控制手机，用语音指令控制接听或拨打电话。使用者可以通过车上的音响进行通话。如果车载蓝牙技术和整个汽车的音响都配套，在使用的时候，有蓝牙功能的手机和汽车的音响搭配在一起，方便车主在来电的时候，可以自动切换音响的声音、静音，挂掉电话的时候声音就自动恢复。安装车载蓝牙系统后，车主在开车接听电话时不需要分散注意力。接听来电时，用户只需轻轻按一个键或通过语音控制就可以接听电话，提高驾车的安全性和便捷性。