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遇到交通事故得按不同情况处理，但大多数情况是这样操作的：1、先报警叫交警来，等交警判定谁的责任，然后责任方联系保险公司。保险公司的人来了会填个出险单，双方签个字留个联系方式，这个单子一般有三联，你拿一联就行。2、如果车子伤得比较重，交警会开个事故认定书。这时候可以去4S店评估损失和修车，修好后4S店会通知你去提车，到时候签字拿好单子把车开走就行。