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车主需要带着ETC设备和相关材料去银行办理手续，让工作人员重新给车安装ETC。关于ETC的信息如下：1、简介：ETC是Electronic-Toll-Collection的缩写，中文叫电子不停车收费，主要用在高速路或大桥的自动收费上。2、工作原理：车前挡风玻璃上的ETC设备会和收费站ETC车道的微波天线互相通讯，通过联网技术和银行后台结算，让车过收费站时不用停车就能自动扣费。