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可以直接去保险公司的线下网点查，或者用他们家的APP查。1、相关规定：《人身保险电话销售业务管理办法》里写得明明白白：第三十二条，保险公司卖保险时，可以给投保人纸质保单，也可以发电子版。2、必须提供的服务：如果给了电子保单，保险公司得确保投保人确实收到了，比如通过短信、邮件之类的提醒；官网要能查保单信息；如果投保人后来想要纸质版，不管过了多久都得随时能开出来。