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现在单位用车管理存在几个大问题：

1. 管理太随意：管车的人平时不按规矩来，得赶紧把制度补全，把日常管理流程弄得更严格更规范。

2. 服务态度差：用车的工作人员服务意识不强，得想办法优化用车流程，多给员工一些动力让他们更用心服务。

3. 主动性不够：没人积极主动去保养维护车辆，得想办法让员工养成定期检查车辆的习惯，保证车况安全。

4. 细节太复杂：车管工作头绪多还特别讲究条理，属于后勤保障里的关键环节。

解决办法：

- 制定科学合理的管理制度，比如用车申请流程、维修保养时间表这些；

- 定期给工作人员培训，提升他们的责任心和技能，这样车辆使用效率自然就上去了。