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比亚迪icall服务就是用来和比亚迪售后团队打电话的。具体来说：这个icall系统用的是软交换技术，主要功能是自动降噪。带宽方面，每条线路34.4kbit/s，100条同时通话需要3.4Mbps的网速。覆盖范围包括手机App、后台管理、软交换设备和电话线路。手机App一般支持安卓和苹果系统，网络电话功能和后台系统也都有。目前最新的icall2.0系统是现在最先进的版本，像kc、微讯这些平台都在用，系统稳定性还不错。