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驾照一年内总分被扣满12分，或者单次被扣12分，那司机必须在15天内去交警队处理。这里说说具体流程：1、关键点：扣满12分后15天内，得去交警那边开个“学习通知书”，然后去交管部门参加5天的“交通法规学习班”。2、大车驾照（A本/B本）：如果是这类驾照，会被直接降级，之后要在规定时间去换新驾照。不管是哪种情况，都别让分数扣到12分，所以开车还是得遵守交通规则啊。