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汽车召回其实挺简单的，直接去4S店处理就行。召回流程是车厂先通过各种有效方式通知4S店、维修点和车主们，把问题的具体情况和解决办法都说明白。然后车厂会组织4S店、修理厂这些机构，通过免费维修、更换零件或者退车等方式来解决安全隐患。需要准备的材料包括召回备案申请、召回计划书、公告、新闻稿、通知书、维修方案、费用统计表、阶段报告和总结报告这些文件。召回的定义是，当车厂发现卖出去的车存在可能威胁安全的隐患时，主动采取维修、召回车辆或更换零件等手段消除风险的过程。所以召回不等于退车，主要是免费修车或换配件来解决问题，车主只要配合车厂操作就行。车子被召回说明出厂时确实存在质量问题，这当然不是什么好事，毕竟花了钱买的是问题车。不过换个角度看这也是好事，因为召回至少说明厂家有责任心，能在出事故前主动担责维修，避免了更大的麻烦。厂家会明确告诉经销商和车主问题细节和解决办法，然后组织各方通过维修、换件、退车等方式把缺陷彻底消除。