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冷暖空调有个关键零件叫四通阀。制冷的时候，四通阀的线圈是不带电的，正常情况下也不会动。不过，如果温度传感器坏了，空调又在自动模式下，主控板可能会误判，然后发出制热的指令。另外，控制电路的问题，比如四通阀的电路元件坏了，也会让四通阀乱动，导致空调明明设置的是制冷模式，结果反而在制热。

故障排查和处理方法：

1. 检查风扇有没有问题：看看前面的导风罩有没有破的。如果坏了，空调停机的时候就没办法正常散热了。

2. 检查水温传感器：看看散热片和冷凝器外面积不积灰，直接清理干净就行。