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原因包括：手机的通话音量没有打开；车载导航仪一体机的音量没有开启；车载蓝牙与手机根本没有配对连接。以下是车载蓝牙的相关介绍：1、目的：车载蓝牙（英文Bluetooth）系统中的蓝牙技术从手机的蓝牙技术延续下来，拥有相同的发射系统。车载蓝牙只是以无线蓝牙技术为基础而设计研发的车内无线免提系统。主要功能为在正常行驶中用蓝牙技术与手机连接进行免提通话，以达到解放双手，降低交通肇事隐患的目的。2、功能：车载蓝牙的功能就是自动辨识移动电话，不需要电缆或电话托架便可与手机联机；车主可以不接触手机，甚至是双手保持在方向盘上，都可以控制手机，用语音指令控制接听或拨打电话。使用者可以通过车上的音响进行通话。