4s店用什么证明原厂件

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乔昊英
【认证专家】乔昊英

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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去4S店做保养维修时,他们都会把换下来的配件原厂编号保存好。要是您怀疑换的零件有问题,店里工作人员通常会拿这个编号到厂家系统里查。只要官网上能查到对应的零件信息,基本上就能确定是原厂正品。另外,店里一般还会拿出进货单和发票这些纸质凭证,白纸黑字地证明配件的来路没问题。

万一真的发现用了非原厂件,您可以直接给汽车品牌的总部打电话投诉。现在各大车企对这种挂羊头卖狗肉的行为查得特别严,一举报一个准。这里教您两个验货的实用方法:

第一招是查编码溯源。现在所有正规4S店的维修系统都是全国联网的,只要用过原厂件,系统里都会留下记录。您可以要求他们当场登录厂家配件系统,输入零件编码查详细档案。要是官网查无此件,那可得留个心眼了。

第二招是看包装细节。原厂配件都有带防伪标识的密封包装,包装盒上印着厂家专属的配件编号。您可以用手机扫包装上的二维码,或者直接打厂家客服电话报编号查询。而且所有正规渠道的配件,在厂家系统里都能查到对应的流通记录。