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车子生锈这事儿能不能走三包？建议先去4S店问清楚。要是对维修方案不满意，可以直接找厂家协商处理。其实车漆生锈这事儿，多半跟生产工艺或者用车环境有关系，真要较真儿的话，可以找有资质的第三方检测机构做专业鉴定。只要在质保期内确认不是人为损坏的，4S店基本都能免费给处理。

根据新三包政策，遇到这几种情况可以要求换车：同一个毛病修了5次还没好，或者累计维修时间超过35天。注意这两个时间节点：买车后60天内或者里程表跑到3000公里，哪个先到算哪个。

关于退车的规定更严格些：发动机要是换了两次还出问题，或者转向系统、刹车系统这些关键部件换了两次还是不好使，消费者就有权要求退车。要是4S店没同款车型更换，或者拿不出配置相当的替代车型，消费者可以直接要求退全款。

还有个实用条款得知道：要是修车超过5天，车主有权要求4S店提供代步车。而且在保修期内，只要是产品质量问题，带着三包凭证去维修，工时费和材料费都不用自己掏腰包。