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汽车4S店里的"4S"分别代表整车销售（Sale）、零配件供应（Sparepart）、售后服务（Service）和信息收集（Survey）这三个核心板块。这种模式有三大优势：第一是专业服务，店里员工基本都接受过品牌方的标准化培训，从接待流程到维修保养都能给车主提供一条龙服务。第二是品牌集中，每家店只代理单一汽车品牌，展厅里会把该品牌的热门款、经典款甚至限量款都摆出来，买车时能直观对比不同车型配置。第三是用户粘性，店里经常组织车友自驾游、新车品鉴会这些活动，让老客户潜移默化地认同品牌价值。

当然4S店模式也有短板：首先是价格问题，因为店面装修、人员配置这些运营成本高，同样的保养项目往往比外面修理厂贵20%-30%。其次是经营压力大，厂家对库存量有硬性考核，要是遇到市场行情波动，很容易出现新车积压占用大量资金的情况。