汽车三包规定是什么

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朱伟祺
【认证专家】朱伟祺

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽车三包政策详细解读:

1、换车条件:同一个毛病反复修了5次还没好,或者修车总耗时超过35天,您就可以申请换新车。要注意三包期是2年或者5万公里,哪个先到算哪个。另外提车后的头60天或3000公里内(以先达到的为准),如果发现重大质量问题,可以直接要求换新车。

2、退车条款:涉及安全的大毛病要是修了两次还解决不了,或者发动机、变速箱换了两次还是有问题,您就有权退车。像转向系统、刹车系统这些关键部件,如果换了两次配件还是用着不灵光,同样可以申请退车。要是4S店拿不出同款车型或者配置相当的替代车,他们必须给您办理退车手续。

3、维修权益:车子在保修期内出问题,您只要带着三包凭证去4S店,他们就得免费给您修车(包含人工和材料费)。要是维修超过5天还没搞定,4S店得给您提供代步车或者补贴交通费,这个很多车主都不太清楚,其实是可以主动争取的权益。