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买新车七天内（按交车日期算），要是发现发动机、变速箱、动力电池、驱动电机这些核心部件或者它们的关键零件有问题，车主只要带着购车发票和三包凭证，就能要求免费换车或退车。这里说的可不是小毛病，必须是影响车辆正常使用的大故障才行。

关于三包期内的退换车规定，国家还有更具体的说明。下面这四种情况，4S店必须给换车或退车：

1. 车子修过两次安全系统的大毛病，比如刹车失灵、转向失控这种要命的问题，要是修完还犯或者又冒出新的安全隐患；

2. 像发动机、变速箱这些大件，如果因为质量问题换过两次还是用着不灵光；

3. 转向系统、刹车系统、悬挂这些关键部位的同个零件，换过两次还修不好；

4. 车子反复进修理厂，要么累计维修超过30天，或者同一个问题修了四次还搞不定。