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新车不能在交管12123登记的原因是各地机动车由当地车管所管理，车辆档案在当地车管所。

很多车主在交管12123申报新车时，都有一个不能申报的提示。新车拿到车牌后，要先备案，再申请驾驶证。备案地是当地的安全委员会。备案时必须携带车主身份证明和临时行驶证。备案车辆是指已经办理《机动车变更登记备案申请表》的车辆。

同时，提供车主身份证明、车辆价格证明，以及车辆从业资格证原件及复印件。其他原件经主管税务机关审核后退还纳税人。

交管12123APP（苹果11\u002FIOS15.6.1及以上系统，交管12123APP版本：2.8.7）新车故障记录解决方案：

1、先登录账户；

2、点击账户设置；

3、然后删除当前账户；

4、再重新申请；

5、定位当前城市，然后逐步填写。

还有一种可能，就是车管所的数据库没有同步更新，在网上找不到每个车主的车辆信息，可以去车管所要求他们同步更新信息。